Termini e Condizioni d'Uso

Data ultimo aggiornamento: 22 luglio 2025 (Versione 1.0)

Connect Me Too® – Termini e Condizioni d'Uso

1. Introduzione

Benvenuto su Connect Me Too®, l'applicazione di audiodescrizione sportiva fornita da CMT S.r.l. (società con sede legale in Via Bartolomeo D'Alviano 18, 20146 Milano, P. IVA IT09760300153). L'utilizzo dell'App Connect Me Too® è regolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso (di seguito "Termini" o "Condizioni"). Scaricando, installando o utilizzando l'App, l'utente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e di rispettarli.

CMT S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente queste condizioni; eventuali cambiamenti saranno comunicati agli utenti attraverso gli opportuni canali (ad esempio tramite notifiche nell'App stessa o al prossimo aggiornamento disponibile). In caso di modifiche significative, chiederemo all'utente di prendere visione dei nuovi Termini. L'utilizzo continuato dell'App successivamente alla comunicazione delle modifiche equivarrà all'accettazione di tali aggiornamenti.

Nota per gli utenti minorenni: il servizio è pensato per utenti di qualsiasi età, tuttavia, se hai meno di 18 anni, assicurati di avere il permesso di un genitore o tutore per utilizzare l'App. In ogni caso, gli utenti di età inferiore a 14 anni non possono registrarsi autonomamente (in conformità alla normativa italiana sulla protezione dei dati digitali dei minori); il titolare della responsabilità genitoriale dovrà fornire il consenso alla tua iscrizione in caso tu sia under 14. Procedendo alla registrazione, l'utente dichiara implicitamente di avere almeno 14 anni o, se minore di 14 anni, che la registrazione è effettuata con l'assistenza e il consenso dei genitori/tutori.

2. Descrizione del Servizio

Connect Me Too® è una piattaforma innovativa progettata per trasmettere audiodescrizioni di eventi in tempo reale. Il servizio è rivolto in particolare a persone cieche, ipovedenti o con altre disabilità visive, permettendo loro di seguire eventi sportivi attraverso un commento audio dettagliato e accessibile.

Il funzionamento del servizio prevede la collaborazione di Organizzazioni (ad es. club, associazioni sportive, teatri) che aderiscono alla piattaforma sottoscrivendo un abbonamento con CMT S.r.l. Tali organizzatori autorizzano lo stream audio delle partite o eventi e distribuiscono ai loro utenti o associati l'apposito codice di accesso univoco. CMT S.r.l. si pone dunque come intermediario tecnico: da un lato offre agli organizzatori uno strumento per trasmettere l'audiodescrizione ai propri utenti non vedenti, e dall'altro fornisce agli utenti finali un'App facile da usare, compatibile con tecnologie assistive, attraverso cui fruire di questo servizio.

In sintesi, tramite Connect Me Too® l'utente potrà:

  • Selezionare la tipologia di evento, una sotto-categoria che permetta una ulteriore scelta (es. campionato, torneo, circuito teatrale) e l'organizzatore di suo interesse (ad esempio la squadra o società sportiva preferita, il teatro).
  • Inserire il codice univoco fornito dall'organizzatore stesso (o da un'associazione per ciechi a cui l'utente appartiene) per autenticarsi come avente diritto all'ascolto degli eventi di quella organizzazione.
  • Accedere all'elenco degli eventi disponibili (partite o altri eventi) per l'organizzatore scelto e ascoltare in diretta la relativa audiodescrizione durante lo svolgimento dell'evento.

Il servizio di audiodescrizione è erogato in streaming audio: ciò significa che l'utente, tramite l'App, ascolta il commento audio in tempo reale sincronizzato con l'evento. Il tutto con termini adatti e descrizioni aggiuntive per supplire all'informazione visiva mancante. Nessun contenuto audio rimane residente sul telefono né può essere fruito nuovamente al termine della trasmissione live.

Al momento, Connect Me Too® non invia notifiche automatiche per avvisare l'utente degli eventi in programma. Sarà responsabilità dell'utente consultare l'App e verificare il calendario degli eventi disponibili del proprio organizzatore di riferimento.

3. Registrazione e Codici di Accesso

Per poter utilizzare i servizi di Connect Me Too®, è necessario creare un account utente tramite l'App. La registrazione richiede l'inserimento dei seguenti dati reali e non di fantasia: nome, cognome e un indirizzo e-mail valido. Al termine dell'iscrizione, il sistema invierà automaticamente un codice di conferma all'indirizzo e-mail fornito, che dovrà essere inserito nell'App per verificare e completare l'attivazione dell'account. Questo meccanismo garantisce che l'indirizzo e-mail sia effettivamente controllato dall'utente e previene iscrizioni abusive.

Dopo aver creato l'account, l'utente potrà accedere all'App ed eventualmente selezionare l'organizzatore di proprio interesse navigando tra i vari sotto-menù. Per accedere agli eventi specifici di un determinato Organizzatore, l'utente dovrà ottenere un codice univoco di accesso fornito dall'Organizzatore medesimo.

Account e multi-organizzatore: l'account Connect Me Too® dell'utente è unico e personale. È possibile, con un singolo account, richiedere e inserire codici per organizzatori diversi (ad es. per seguire più squadre o sport differenti), purché si abbia titolo a ricevere tali codici.

L'utente si impegna a custodire con cura le proprie credenziali di accesso (e-mail e password scelte in fase di registrazione) e i codici univoci ricevuti dagli organizzatori. Tali codici sono personali e non cedibili: ne viene vietata la condivisione con chiunque, nonché la pubblicazione in qualsiasi luogo accessibile (social network, forum, ecc.), pena le conseguenze previste per l'uso improprio.

4. Compatibilità dei Dispositivi

Connect Me Too® è progettata per funzionare sui principali dispositivi mobili in commercio, a patto che soddisfino alcuni requisiti minimi di sistema. In particolare:

  • App iOS (Apple): compatibile con iPhone e iPad che eseguono iOS 17.5 o versioni successive.
  • App Android: compatibile con smartphone e tablet Android a partire dalla versione Android 9 (Pie) o successive.

Si raccomanda all'utente di mantenere aggiornato il sistema operativo del proprio dispositivo e di utilizzare l'ultima versione disponibile dell'App Connect Me Too®.

Requisiti hardware e di rete: per un'esperienza ottimale, il dispositivo dovrebbe disporre di:

  • Un'adeguata capacità di elaborazione audio
  • Preferibilmente, l'uso di auricolari o cuffie
  • Connessione Internet stabile (5G, 4G/LTE o Wi-Fi)

Accessibilità del dispositivo: Connect Me Too® è sviluppata tenendo conto dell'accessibilità, inclusa la compatibilità con tecnologie assistive come i lettori di schermo (es. VoiceOver su iOS, TalkBack su Android).

5. Funzionalità del Servizio

Una volta completata la registrazione e inserito l'eventuale codice dell'Organizzatore, l'utente potrà fruire delle seguenti funzionalità principali dell'App Connect Me Too®:

  • Scelta del tipo di evento e dell'Organizzatore
  • Inserimento codice evento
  • Elenco degli eventi disponibili
  • Ascolto della diretta audio
  • Informazioni evento
  • Cambio organizzatore

Si consiglia di verificare l'avvenuta accettazione alla fruizione del contenuto da parte dell'Organizzatore almeno 2 ore prima dell'inizio dell'evento.

6. Disponibilità del Servizio

Di seguito evidenziamo le condizioni e i limiti di disponibilità dell'App Connect Me Too®:

  • Abbonamento degli organizzatori: il servizio dipende dall'adesione degli Organizzatori alla piattaforma
  • Qualità della rete dell'utente: il funzionamento dipende dalla connessione Internet dell'utente
  • Manutenzione programmata: possibili sospensioni temporanee per manutenzione
  • Forza maggiore: sospensioni per cause eccezionali non controllabili

7. Costi del Servizio

L'App Connect Me Too® è offerta gratuitamente agli utenti finali. Non è previsto alcun costo di download né tariffe di abbonamento. L'accesso agli eventi mediante codice è completamente gratuito per l'utente avente diritto.

Tuttavia, si ricorda che l'uso dell'App potrebbe comportare per l'utente il consumo di dati sulla propria rete mobile. Si consiglia di utilizzare connessioni Wi-Fi o monitorare il proprio piano dati.

8. Privacy e Protezione dei Dati Personali

CMT S.r.l. attribuisce grande importanza alla tutela dei dati personali degli utenti. Per i dettagli completi, consultare l'Informativa Privacy dettagliata.

Punti chiave:

  • Minimizzazione dei dati raccolti (solo nome, cognome, e-mail)
  • Nessuna profilazione né geolocalizzazione
  • Misure di sicurezza adeguate
  • Diritti dell'utente garantiti (accesso, rettifica, cancellazione)

9. Diritti e Responsabilità dell'Utente

Utilizzando Connect Me Too®, l'utente si impegna a:

  • Fornire dati personali accurati e veritieri
  • Mantenere riservate le proprie credenziali
  • Non condividere account o codici di accesso
  • Utilizzare l'App esclusivamente per lo scopo previsto
  • Rispettare gli altri utenti e gli organizzatori
  • Non utilizzare il servizio per fini commerciali non autorizzati

10. Utilizzo Improprio dell'App – Divieti e Sanzioni

Si considera improprio qualsiasi utilizzo dell'App che violi i presenti Termini o le leggi vigenti, in particolare:

  • Uso per ascolti collettivi o pubblici non autorizzati
  • Ritrasmissione dell'audio su altre piattaforme
  • Condivisione non autorizzata di codici di accesso
  • Tentativi di hackeraggio o manomissione

Conseguenze: avvertimento, sospensione temporanea, ban permanente, segnalazione alle autorità, azioni legali.

11. Assistenza e Supporto

CMT S.r.l. fornisce assistenza attraverso due canali principali:

Supporto tecnico generale (CMT S.r.l.):
Email: info@connectmetoo.it

Assistenza sui codici e sugli eventi: rivolgersi direttamente all'Organizzatore che ha fornito il codice.

12. Limitazione di Responsabilità (Disclaimer)

L'utilizzo di Connect Me Too® avviene "così com'è" ("as is"). CMT S.r.l. fornisce la piattaforma con diligenza ma non rilascia garanzie assolute in merito alla perfetta continuità o assenza di errori. In particolare:

  • Assenza di garanzia di continuità o perfezione
  • Contenuto dell'audiodescrizione fornito da terzi
  • Nessuna responsabilità per danni indiretti
  • Limiti di responsabilità nei termini di legge

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma Connect Me Too® e ai suoi contenuti appartengono a CMT S.r.l. e/o ai rispettivi titolari. È vietato copiare, modificare, decompilare, disassemblare o distribuire l'App o qualsiasi sua parte senza autorizzazione.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni d'Uso sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano, salvo quanto diversamente stabilito da norme inderogabili.

Data di ultimo aggiornamento dei Termini: 22 luglio 2025